Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Pixel Heat (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden über Foto-/Videodienstleistungen sowie PV-Anlagen- und Gebäudeinspektionen.

2. Vertragsschluss

Angebote/Preisangaben – einschließlich der im Online-Konfigurator erzeugten Übersicht – sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder Leistungserbringung zustande.

3. Leistungen

(1) Foto/Videografie: Leistungsumfang gemäß Auftragsbestätigung (z. B. Aufnahmezeit, Drohnenaufnahmen, Nachbearbeitung, Bildanzahl, Formate).
(2) PV-/Gebäudeinspektion: Visuelle und/oder thermografische Untersuchung; Dokumentation/Bericht gemäß Auftragsbestätigung.
(3) Konkreter Leistungsumfang, Leistungsort(e) und Termine ergeben sich aus der Auftragsbestätigung.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt rechtzeitig alle erforderlichen Informationen, Zugänge und Genehmigungen bereit (z. B. Eigentümerzustimmung, Luft-/Drohnenfreigaben, behördliche Genehmigungen, Zugang zu Dachflächen/Anlagen). Hindernisse (Witterung, Baustellen, Sicherheitsvorschriften) sind vorab mitzuteilen.

5. Termine / Wetter / Höhere Gewalt

Termine sind – soweit nicht ausdrücklich fix – ungefähre Zieltermine. Bei witterungsbedingten Einschränkungen, Gefährdungslagen oder höherer Gewalt kann der Anbieter Termine verschieben oder abbrechen; bereits erbrachte Teilleistungen werden abgerechnet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

6. Vergütung, Reisekosten, Zahlungsbedingungen

(1) Preise ergeben sich aus der Auftragsbestätigung.
(2) Reisekosten: ab Unternehmenssitz Andreas-Keßler-Straße 12, 97475 Zeil am Main, 0,50 € pro km (sofern nicht abweichend vereinbart).
(3) Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig; der Anbieter kann angemessene Vorauszahlungen anfordern.
(4) Alle Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

7. Nutzungsrechte an Foto-/Videomaterial

(1) Sofern nicht anders vereinbart, räumt der Anbieter dem Kunden nach vollständiger Vergütung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht am gelieferten Material zum vereinbarten Zweck ein.
(2) Bearbeitungen/Weitergabe an Dritte bedürfen der Zustimmung, soweit nicht vom Zweck umfasst.
(3) Urheberbenennung nach Branchenüblichkeit, sofern vereinbart.
(4) Rohdaten verbleiben beim Anbieter, sofern nicht ausdrücklich überlassen.

8. Gewährleistung und Haftung

(1) Für Werkleistungen gelten die gesetzlichen Mängelrechte; offensichtliche Mängel sind binnen 7 Tagen nach Ablieferung anzuzeigen.
(2) PV-/Thermografie-Hinweis: Thermografische Befunde sind Momentaufnahmen unter spezifischen Betriebs-/Wetterbedingungen und bedürfen fachlicher Einordnung; sie ersetzen keine Elektro-/Fachprüfung.
(3) Haftung des Anbieters bei einfacher Fahrlässigkeit beschränkt auf typische, vorhersehbare Schäden; ausgenommen sind Schäden an Leben, Körper, Gesundheit sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

9. Stornierung / Rücktritt

Bei Stornierung nach Terminbestätigung kann der Anbieter pauschale Ausfallentschädigungen verlangen (vom Netto-Auftragswert):
– bis 7 Tage vor Termin: 25 %
– 6 bis 3 Tage vor Termin: 50 %
– ab 2 Tagen vor Termin / Nichterscheinen: 80 %
Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

10. Eigentumsvorbehalt

Geliefertes Material und eingeräumte Nutzungsrechte stehen unter dem Vorbehalt der vollständigen Zahlung.

11. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht gesetzlich ein Widerrufsrecht zu; Ausnahmen können u. a. bei Dienstleistungen mit festem Termin/Zeitraum (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB) gelten sowie bei Waren nach Kundenspezifikation (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Die Belehrung finden Sie unter Widerrufsbelehrung.

13. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht; UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.
(3) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
(4) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.
(5) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.